Verkoper
De Commanditaire Vennootschap Mienoesj heeft haar maatschappelijke zetel te 1750 Lennik, Hendrik Ghijselenstraat 8 en is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 0817.452.850.
Toepassing
Elke bestelling geldt als aanvaarding door de Koper van onze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst. Offertes en aanvaarding van de bestelling Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts gebonden door een bestelling nadat we deze schriftelijk bevestigd hebben.
Levering
Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de website de levering toestaat. De levering van producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven. Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijjkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. De vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW, maar exclusief verzendingskosten.
Verzakingsrecht
De consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Ingeval de consument zich op deze mogelijkheid beroept, moet hij de goederen op eigen risico en kosten terugsturen naar Mienoesj, A.Algoetstraat 20, 1750 Lennik, België. Goederen in solden, uit de koopjespagina en goederen op bestelling worden niet teruggenomen.
Verzendkosten
De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld.
Voor Belgie < 350gr : 4,5€ - < 2kg: 5,70€ - < 10kg: 6.50€ - < 30kg: 9€
Voor alle andere EU-landen < 350gr : 6,50€ - < 2kg: 8,50€ - < 10kg: 9,50€ - < 30kg: 12,50€
De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. De pakjes worden binnen de 3 werkdagen, na ontvangst van betaling verstuurd. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de Koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Mienoesj tot de volledige betaling van de prijs, inclusief alle kosten. Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de Koper.
Klachten
Klachten in geval van een niet-conforme levering, in geval van verborgen gebreken, of andere gebreken, kunnen per mail verstuurd worden naar info@mienoesj.be. Wij zullen deze zsm behandelen.
Waarborg
Onze waarborg beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek. Wij staan enkel in voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de Koper geleden.
Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle. Wanneer dergelijk voorval zich voordoet, zullen wij het nodige doen om contact op te nemen met onze leveranciers en een oplossing te zoeken.
Prijzen en betaling
Bij Mienoesj kan u uw online betaling laten gebeuren via payment provider Ogone, gespecialiseerd in 100% beveiligde betalingen online. Kijk gerust eens op www.ogone.be
U kunt kiezen uit volgende betaalmogelijkheden allemaal beveiligd door Ogone : BANCONTACT/MISTER CASH : Je moet enkel enkele gegevens over uw bankkaart ingegeven. Je kan ook meer info verkrijgen bij Banksys als je klikt op het zinnetje "Kan ik online betalen met mijn Bancontact/Mister Cash kaart" op onze beveiligde betaalpagina. Deze betaling verzekerd een snelle verwerking zodat wij ook snel uw bestelling kunnen verwerken. VISA of MASTER CARD : deze betaling met kredietkaart gebeurt via een beveiligde SSL server die al uw gegevens versleuteld verstuurt. De creditcardmaatschappij controleert instant uw gegevens en als alles in orde is wordt de betaling direct voltrokken. Wij ontvangen de bevestiging van uw betaling binnen de minuut. OVERSCHRIJVING : U bestelt online en kies bij de betalingspagina voor "betalen met overschrijving". U krijgt van ons een bevestigingsmail met de betalingsgegevens. Uw betaling moet ons bereiken binnen de 7 dagen, zoniet worden de artikelen terug online geplaatst. Internationale overschrijvingen binnen de EU zijn gratis ! Wij verzenden je pakje van zodra wij de betaling op onze rekening hebben gekregen.
Persoonsgegevens
Door te bestellen op de webshop van Mienoesj, staat de Koper toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, marketing en reclame. Het gebruik van de persoonsgegevens voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde reclame gebeurt enkel indien de klant zich hiertoe uitdrukkelijk akkoord heeft verklaard tijdens het orderproces. Mienoesj zal de gegevens niet overmaken aan derden.